【2019年新年假期安排】 - 2019-01-16虎門倉庫:2019年1月28日新年前最後一班港車晚上17:00前申請集運當晚發貨。 2019年1月29日至2019年2月11日祗收貨(不入倉、不上架、不發貨)。 2019年2月12日起虎門倉庫正常操作及新年後第一班港車 備註: 2019年1月28日晚上17:00後申請集運，一律在2019年2月12日發貨。 門市休息: 請參閱網站"香港自取門市列表" 客服/充值/電郵: 2019年2月2日至2018年2月13日休息 車隊(派送住宅/工商/門市): 2019年2月2日至2019年2月13日休息 |
超重附加費調整 - 2019-01-01由2019年1月1號起，超重費用將會由HK$180調整至HK$100每個快遞單號的單件貨物實重超過30公斤會產生額外HK$100附加費及每個快遞單號的貨物單件體積重量超過250公斤會產生額外HK$100附加費 |
實重收費 - 2019-01-01推廣期間，凡於2019年1月1號起入庫的貨物將一律按單邊不超過80cm以實重收費，超過80cm的貨物則會以實際重量及體積重比較，以較大者收費。 |
【大陸倉庫26/12暫停發貨一天】 - 2018-12-26由於大陸倉庫臨時停電，今日所有已簽收的貨物無法入倉/上架及發貨，所有於昨天(25/12)截單時間後下的訂單會順延到12月27號發貨不便之處，敬請原諒！ |
【聖誕假期前發貨及客服安排】 - 2018-12-21聖誕假期前最後一班港車:12月23號*在截單時間前下單會於當日發出貨物,清關順利預計週一到達香港,部份門市貨物會於27號後到達及安排送貨上門 *12月23號截單時間後的貨物會一律於12月25號晚發出 聖誕假期後第一班港車:12月25號 *清關順利情況下預計12月26號到達香港,27號開始陸續派送到自取點及安排送貨上門 大陸倉庫:12月24-26號正常收貨 客服/WHATSAPP:12月25-26號休息 地址審核/銀行轉賬交易/電郵查詢/微信轉賬:12月25-26號不設回覆,27號後陸續處理 |
【將軍澳慧安園/元朗A收貨事宜】 - 2018-12-20元朗A / 將軍澳慧安園上述兩個門市由於目前已沒有可供貨物存放位置，暫時不收件，所有自取貨物將會延誤到達 不便之處，敬請原諒 |
【12月16號發出的貨物事宜】 - 2018-12-19由於大陸海關數據庫出現異常，有部份12月14號2PM後至12月16號6PM前下單的貨物暫時未到港，現有待海關處理好後再過關到港。成功過關到香港的部份批次會於今日內到達自取點，如今日內沒有收到任何取件通知即代表客人的貨物在未能通關的批次內。 不便之處，敬請原諒 |
【門市免費存倉期調整】 - 2018-11-24由於門市存放空間有限,由11月24號起到達的觀塘成業/新蒲崗萬星及荔枝角恆發自取的貨物,一律改為5天免費存倉,直至另行通知門市地址: 荔枝角恆發工業大廈4樓A室 新蒲崗萬星工業大廈6樓03室 觀塘成業工業大廈6樓07室 |
【提前截單時間】 - 2018-11-18**由11月18號起倉庫會限制每日出貨數量,本司不保證當天截單時間前下單就當天發貨,如超出貨物數量限制,倉庫會安排之後的工作天發貨,下單到出貨可能需額外的2-3工作天.直至另行通知,請留意最新消息及最新公告11月18號(星期日)將提前至下午1:30PM截單,截單時間後申請的訂單將一律順延到11月19號發出 11月19號(星期一)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月20號發出 11月20號(星期二)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月21號發出 11月21號(星期三)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月22號發出 11月22號(星期四)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月23號發出 11月23號(星期五)將提前至早上10:00AM截單,截單時間後申請的集運將一律順延到11月25號發出 **雙11期間 請預留足夠時間收貨,下單前請確認清楚門市資料,另部份門市會有特別營業時間安排及免費存倉期更改,有關詳情請參閱主頁"香港自取門市列表" 本司不設急件服務,所有派送貨物到自取點及送貨上門亦會因雙11而有所延誤,大部份自取及送貨上門訂單將會延遲3-5個工作天 |
【國慶假期安排】 - 2018-09-27敝公司之國慶假期安排如下:2018年9月28號（星期五）正常發車到香港，此日晚上7點前申請的訂單會一律安排發出 2018年9月29號至30號（星期六至日） 倉庫正常操作，正常入庫及上架，不發貨到香港 2018年10月1號（星期一）客服、運輸、大陸倉庫及香港大部份自取門市休息，當日運輸不會派件到門市及不會安排送貨上門服務，另大陸倉庫只會安排人員收件，不發貨及不入庫上架 2018年10月2號（星期二）倉庫、客服、運輸正常辦公，假期後第一班港車發出，貨物發出後在清關暢順情況下星期三會到達香港 **有關門市營業休息安排請到網站上的門市地址及門市休息通知部份查閱 **9月28號晚上7點後的訂單一律在10月2號發出 |
