【端午節假期發貨安排】 - 2019-06-03假期前最後一班港車:6月5號6月5號發出的港車,貨物預計6月6號到達自取點 假期後第一班港車: 6月7號 *6月7號截單時間將提前至早上9AM 全線客服/充值/電郵查詢將於6月7號休息一天 假期前後訂單數量較多,到達門市及派送時間會有所延誤,請預留充足時間收件,本公司不設急件服務 |
【海關例行檢查】 - 2019-05-23於5月22號晚發出的貨物遇上海關例行檢查,根據海關通知有少量貨物已被海關扣查,有待放行,如客戶的貨物被海關扣查，我們會逐一以WHATSAPP形式通知有關客戶 |
【佛誕假期發貨安排】 - 2019-05-06假期前最後一班港車:5月10號10/5發出的港車,貨物預計14/5到達自取點 假期後第一班港車: 5月13號 *5月13號截單時間將提前至早上9AM 全線客服/充值/電郵查詢將於5月12至13號休息一天 假期前後訂單數量較多,到達門市及派送時間會有所延誤,請預留充足時間收件,本公司不設急件服務 |
【海關查車】 - 2019-05-02於5月1號發出的貨物遇上海關例行檢查,根據海關通知有少量貨物已被海關扣查,有待放行,至於沒有被扣查的貨物將於今天稍後時間及星期五陸續安排送到自取點及送貨上門.有關被海關扣查的貨物,我們會再跟進並會逐一向有關客人以WHATSAPP形式通知 不便之處,敬請原諒 |
【5月1號假期發貨安排】 - 2019-04-24假期前最後一班港車:4月29號假期後第一班港車: 5月1號 *5月1號截單時間將提前至早上9AM 全線客服/充值/電郵查詢將於5月1號休息一天 |
【復活節假期安排】 - 2019-04-14復活節假期前最後一班港車為17/4,假期後第一班港車時間為22/4,此日截單時間將會提早至早上9AM倉庫將於19/4-22/4正常收貨 客服/充值/查詢將於19/4-22/4休息,期間所有充值及查詢將不會處理 假期前後貨量較多,請預留足夠時間收貨 |
【清明節發貨安排】 - 2019-04-01假期前最後一班港車為4月3號假期後第一班港車為4月5號 4月5號發貨的貨物預計4月8號到達自取點/送貨則於2-5個工作天內陸續安排 大陸倉庫如常收貨及發貨 4月5號為公眾假期，當日不設任何查詢服務及充值服務 敬請留意 |
【送貨上門大型貨物附加費調整】 - 2019-03-27由2019年4月1號起，送貨上門訂單內每個快遞單號的貨物單件體積重量超過150公斤會產生額外HK$100大型貨物附加費 |
【收費調整】 - 2019-03-26由4月1號起大埔翠屏合作門市及粉嶺名都合作門市收費將調整至首重港幣11元，續重維持港幣7元 |
【暫停非工商件晚間派送】 - 2019-03-07由2019年3月11號起，非工商件一律會暫停晚上6-11PM派送，一律改為早上10至下午5派送，直至另行通知，不便之處，敬請原諒 |
