重要通告@特別安排 - 2019-11-14由於特殊情況及路面交通情況關係，11/11起所有自取或送貨上門之派送會有延誤(直至另行通知)，而本公司將不會個別通知客戶，一切以司機安全為優先。另大部份自取點時間亦會有所延誤開放、休息或提早關店，如有任何營業時間上最新安排，我們會直接在網站內更新，請諒解 |
11月11號特別安排 - 2019-11-11由於交通問題，今日所有派送將會有延誤及大部份自取門市將會順延到明天派送。不便之處，敬請原諒！ |
【10/10發出貨物海關例行檢查】 - 2019-10-1112/10: 較早前被扣查的貨物已全部放行,由於貨物眾多,運輸同事將會盡快安排派送到自取門市,預計12/10-15/10期間完成所有貨物送到自取點,送貨訂單亦會在14/10號起陸續安排10/10發出的貨物遇上海關例行檢查,貨車仍在關場有待放行,如有任何最新消息會馬上更新 |
【提前截單安排】 - 2019-10-1111/10:由於港車需提前到關場等候報關,11/10截單時間將一律提早至3PM |
【7/10貨物海關檢查】 - 2019-10-0812/10: 較早前被扣查的貨物已全部放行,由於貨物眾多,運輸同事將會盡快安排派送到自取門市,預計12/10-15/10期間完成所有貨物送到自取點,送貨訂單亦會在14/10號起陸續安排11/10: 由於大量客人申報的貨物內容跟貨物實際內容不符,貨物仍未能清關,現需重新報關並海關已加強檢查貨物,一查到有內容不符就會即時停止檢查並先處理其他車輛.如海關經常檢查發現貨物品名及實際內容不符會增加查車機率,請各位在預報貨物時務必如實申報品名 10/10: 7/10的貨物大陸海關未完成查檢,未放行 9/10: 7/10的貨物仍在大陸海關處理中,未放行 8/10: 7/10發出的貨物遇上海關檢查,因貨物品名跟貨物對不上,有待開箱例行檢查後再放行 |
【海關例行檢查】 - 2019-10-045/10: 由於特殊情况,部份門市已暫停營業,所有3/10晚發出的貨物(5/10已到港),預計需在9/10至10/10期間才可完成派送到自取點及安排預約送貨上門,請耐心等候.3/10發出的貨物遇上海關例行檢查,貨車仍在關場有待放行.如有任何最新消息會馬上更新 |
【加強大陸到檢驗香港貨物】 - 2019-10-04由於海關加強檢驗大陸到香港之貨物,有數個過境運輸關口已暫停,因此所有發貨到香港將會延誤1-3個工作天到達自取點或送貨上門,直至另行通知請各位客人留意: 所有客人預報貨物內容時必須如實申報，絕不接受以單字填寫及不接受括弧內的常見字眼{一/我/你/個人用品/生活用品/日用品等等}或填寫{普貨},如因虛報貨物名稱而導致貨物被扣查,客戶自行承擔責任 例子: (1)購買的貨物爲衣服/襪,請直接填寫{衣服}/{襪} (2)購買的貨物爲文具,請直接寫出內裏有的物件如{筆/橡皮檫/間尺} (3)購買的貨物爲寵物用品,請直接寫出內裏有的物件 如{寵物床/寵物水樽} |
【海關抽樣檢查】 - 2019-09-26由於25/9發出的貨物在海關例行檢查中發現有客人虛報貨物內容,現部份貨物需要開箱檢驗,貨物需約晚上時間才到香港,預計27/9-28/9陸續派送到自取點及安排送貨上門 |
【國慶節假期及重慶節假期發貨安排】 - 2019-09-25【國慶節假期安排】9月29號 假期前最後一班港車(2PM/5PM截單) 9月30號至10月1號 倉庫暫停發貨 貨物簽收、錄入會維持有限度服務 10月2號 假期後第一班港車(2PM/5PM截單)，集運服務恢復正常運作 *客服/充值 10月1號休息 *假期前後貨物較多 派送及自取均有機會延誤 請及早寄出 我們不提供急件服務 *29/9發出的自取貨物如清關順利將於30/9及2/10陸續派送到門市 --------------------------- 【重陽節假期安排】 10月4號 假期前最後一班港車(2PM/5PM截單) 10月5號至6號 倉庫暫停發貨，貨物簽收、錄入會維持有限度服務 10月7號 假期後第一班港車(2PM/5PM截單)集運服務恢復正常運作 *因港車需在海關下班前到達關場,因此7/10截單時間將提早至2PM *客服/充值 10月7號休息 *假期前後貨物較多 派送及自取均有機會延誤 請及早寄出 我們不提供急件服務 *7/10發出的自取貨物如清關順利將於8/10及9/10陸續派送到門市 |
【海關系統故障】 - 2019-09-2324/9: 貨物已過關,將於今日陸續安排派送到自取點並安排送貨上門的訂單,而由於自取貨物較多,派送時間都會有所延長由於海關系統故障，9月22號晚發出的貨物目前未能過關，有待海關系統恢復正常後再通關,如有任何進一步消息將在網站最新消息內公佈.不便之處,敬請原諒 |
